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El arte y los materiales nobles están presentes en todas las unidades hoteleras de los Hotéis Real. Entre ellos cabe destacar la utilización de la madera y de los mármoles de elevadísima calidad que caracterizan el interior de los edificios, los paneles de azulejo en azul pombalino originales, así como piezas de arte valiosas e igualmente reveladoras de la historia y la cultura tradicional portuguesa.
Algunos de los edificios que albergan las unidades turísticas son en sí mismos verdaderos monumentos, donde reyes y otras figuras nobles portuguesas residieron en tiempos más remotos.
En cualquiera de los hoteles del Grupo la hospitalidad es considerada como un verdadero arte del saber recibir. Se trata de una herencia natural portuguesa de la que el Grupo no abdica, donde todos los detalles son importantes para garantizar el bienestar de los clientes más exigentes.
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