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ATITUDE QUE TRANSFORMA

No Grupo Hotéis Real integramos preocupações sociais e ambientais nas nossas operações quotidianas.

Contribuímos de forma positiva, gerindo os impactos sociais e ambientais, aumentando a nossa competitividade. Nas decisões que tomamos, consideramos as comunidades onde estamos inseridos e o ambiente onde operamos através do investimento em infraestruturas que colmatam necessidades e apoios.

Privilegiamos parceiras com entidades de actividades turísticas que fomentem a preservação do ambiente e tradições locais.

Queremos contribuir para a melhoria do nível de vida e diminuição de disparidades sociais nas comunidades locais e circulantes das unidades:

Apoio a várias instituições
Todas as associações que apoiamos estão localizadas nas áreas geográficas das unidades.
Promoção da Economia Local
Apostar no que é português é ter orgulho no que é nosso.
Oferecer os clientes produtos locais nos nossos Restaurantes, Bares e Spas.
Apostar em parcerias com entidades de actividades turísticas que fomentem a preservação do ambiente e as tradições locais.

A NOSSA VISÃO

Estamos num momento de transformação de mentalidades, a nossa e a dos outros, da nossa família, dos nossos amigos, dos nossos colegas, clientes e parceiros. Este é o momento em que a nossa ATITUDE vale ouro. Porque atitude gera atitude e porque não deixamos que outros decidam o nosso futuro, e o futuro do nosso Mundo.
E tu tens a ATITUDE QUE TRANSFORMA?

Faz parte do nosso espírito hoteleiro cuidar de pessoas e lugares. Com atitude, compromisso e paixão vamos criar um Mundo melhor.

Conheça aqui a agenda ATITUDE QUE TRANSFORMA em vigor, o Relatório de Responsabilidade Social e Ambiental do Real Hotels Group.

Acreditamos que é possível envolver quem nos visita e quem connosco trabalha, nos nossos sonhos e compromissos. Juntamente com os nossos colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores queremos criar uma mudança positiva, contribuindo para uma sociedade mais justa.

PRÁTICAS SOCIAIS

APOIO A INSTITUIÇÕES

Desde 2007 os Hotéis Real apoiam as "Aldeias de Crianças SOS" através da realização de acções como a "Semana do Chocolate" no Hotel Real Palácio, ou a campanha do Dia da Mãe, que decorre em todas as unidades do grupo tendo por objectivo angariar fundos e promover a causa da Instituição.

Os Hotéis Real ajudam também a fundação "Make a Wish" a concretizar os sonhos de crianças e jovens com doenças graves, oferecendo os serviços de alojamento e restauração das unidades, e contribuindo para que os sonhos destas crianças se tornem reais.

REPUDIAMOS TODO O TIPO DE DISCRIMINAÇÃO
Mais de 45% das nossas funções de liderança são ocupadas por mulheres [12% é a média mundial].

APOIAMOS A COMUNIDADE LOCAL
Servimos mais de 28.520 refeições por ano a instituições locais que apoiamos [em média 78 refeições por dia].

CRIAMOS OPORTUNIDADES
Somos parceiros de várias instituições que promovem a integração profissional de desempregados, jovens e pessoas portadoras de deficiência

ENALTECEMOS A CULTURA E GASTRONOMIA LOCAIS
Mais de 80% dos pratos servidos nos nossos restaurantes fazem parte da gastronomia portuguesa.

CONTRIBUÍMOS PARA A DINAMIZAÇÃO DA NOSSA ECONOMIA
Mais de 70% das nossas compras são produtos de origem portuguesa

INVESTIMOS NOS NOSSOS COLABORADORES
Em média anualmente mais de 70 formações internas, workshops e acções de motivação. Temos a tarde do Dia da Mãe, Dia do Pai e de aniversário dos nossos filhos, para passar com eles. Temos a melhor festa de Natal da hotelaria.

HERÓIS REAL

Os nossos colaboradores juntam-se e o pequeno acto, torna-se gigante quando feito por todos.

REAL BOLSA

Banco de Sangue: sensibilizamos e contribuímos para as reservas de sangue disponíveis no território nacional
Banco de bens: encaminhos bens para quem mais necessita dando prioridade aos nossos colaboradores e à comunidade local.
Banco de tempo: se temos a técnica e conhecimento para ajudar uma associação, disponibilizamos o nosso tempo para o apoio de projectos solidários.

REAL SOLIDÁRIO
Dá o teu tempo a uma associação! Não sabes que associação escolher? Nós ajudamos.

REAL SOPA DA PEDRA
Em 2016, no dia do 5º Aniversário da REFOOD os colaboradores do Grupo Hotéis Real prepararam e serviram mais de 900 refeições para os voluntários e beneficiários da REFOOD. Um dia com muita festa, animação e trabalho de equipa.

ALDEIA SOS EM FESTA
Em 2017 oferecemos um dia de festa e comemoração a todas as crianças das várias Aldeias de Crianças SOS. Esta é uma das associações que está com o Grupo Hotéis Real há mais tempo.

DEIXAR OBRA FEITA
Em 2018, juntamo-nos à MIMAR para oferecer um dia de limpezas e reabilitações na associação.

PINK POWER
Dedicamos o mês de Outubro ao cancro da mama. Mais do que sensibilizar os nossos colaboradores, a comunidade local e clientes, para a importância desta temática, criámos produtos cujo valor de venda, em parte, reverte para a investigação do cancro da mama, e disponibilizamos 1 apartamento, durante todo o ano, para doentes deslocados que estão em tratamento no IPO de Lisboa.

Não deixamos que outros decidam o nosso futuro, e o futuro do nosso Mundo. Agimos para todos os dias minimizar a nossa pegada ambiental e inspirar outros a fazer o mesmo para que, todos juntos, contribuamos para um ambiente mais saudável.

PRÁTICAS AMBIENTAIS:

HOTEL VERDE

Há uma utilização sustentada de recursos dentro do Hotel - e o pequeno acto, torna-se gigante quando feito por todos.

ILUMINAÇÃO

Sempre que possível privilegiamos a luz natural
Cerca de 60% das nossas instalações de iluminação estão dotadas de lâmpadas de tecnologia LED ou de baixo consumo
Utilizamos detectores de movimento com temporização
Incentivamos a desligar a iluminação quando não é necessária

GESTÃO DE ENERGIA

Utilizamos isolamento térmico nas condutas de ar, tubagens e depósitos dos sistemas de refrigeração e climatização
O sistema de climatização dos quartos só está disponível quando os mesmos se encontram ocupados
Todas as janelas dispõem de um nível de isolamento térmico de acordo com o clima e a exposição solar
Realizamos manutenção preventiva periódica aos sistemas de climatização
As televisões e restante iluminação desligam-se automaticamente quando o cliente se ausenta do quarto

GESTÃO DE RESÍDUOS URBANOS

Gorduras provenientes das águas residuais das cozinhas
Óleos alimentares depois de utilizados
Vidro, Cartão, Baterias, Lâmpadas
Equipamentos electrónicos
Resíduos verdes

GESTÃO DA ÁGUA

Os autoclismos estão instalados com sistemas de meia descarga e/ou sistema de paragem de descarga
Instalação de redutores de caudal em todas as torneiras de lavatórios com limitação ao valor máximo de 8 litros por minuto
O sistema de rega é accionado durante o período nocturno, para minimizar os efeitos da evaporação, em função do tipo de vegetação e das condições atmosféricas existentes
As máquinas de lavar louça e roupa utilizam programas económicos de funcionamento

SOLUÇÕES SUSTENTÁVEIS
Os produtos que estão nas casas de banho e Spa são isentos de Sulfatos (SLS/SLES), Parabenos, Silicone, GMO (organismos genéticamente modificados), ingredientes de origem animal, corantes, Phthalates e MIT. Os nossos produtos de limpeza são todos eco-rotulados.

SITES AMIGOS DO AMBIENTE COM CERTIFICADOS DE 0% DE EMISSÃO DE CO₂
Toda a energia consumida pelos websites em servidor, é compensada através da produção de energia a partir de fontes renováveis lires de emissões de CO₂, sem impacto negativo no ambiente e assegurando a neutralização da pegada de carbono. Certificado emitido a 20 de Abril de 2015 pela empresa Green4Networks e renovado anualmente.

EARTH HOUR
Acontece anualmente desde 2015 em todas as unidades do Grupo Hotéis Real, com a redução da iluminação nas áreas públicas das unidades e da utilização de ar condicionado.