Juntos somos imparáveis.
A empresa somos nós.
Não somos apenas um grupo hoteleiro – somos um organismo vibrante, enraizado em diversas comunidades locais em Portugal. Estamos comprometidos em equipa com o respeito pelo ambiente e com o desenvolvimento económico e social dessas comunidades.
A nossa visão é ambiciosa: ser o Grupo hoteleiro de referência em Portugal.
Queremos que o Real Hotels Group seja reconhecido pela excelência dos seus serviços, que reflita a nossa preocupação com a sustentabilidade do negócio, que promova o desenvolvimento pessoal dos nossos colaboradores e que impacte positivamente a sociedade, parceiros e clientes.
Acreditamos que o sucesso reside na valorização das pessoas, na qualidade dos nossos produtos e no profissionalismo das nossas equipas. Queremos liderar o mercado hoteleiro e redefinir os padrões de excelência deste setor em Portugal.
A nossa missão é transformar cada estadia num momento inesquecível.
Para as nossas equipas o objetivo é superar as expectativas dos nossos clientes, em cada oportunidade. Acreditamos que a qualidade do nosso serviço personalizado é a chave para a sua satisfação e fidelização.
O Real Hotels Group é uma comunidade de pessoas apaixonadas que trabalham incansavelmente para criar experiências de hospitalidade únicas e memoráveis.
EXCELÊNCIA
Somos apaixonados pelo que fazemos e dedicamo-nos diariamente a quem nos visita.
•
COLABORAÇÃO
Acreditamos na colaboração, partilha e comunicação para alcançar o sucesso que celebramos em conjunto.
•
PORTUGALIDADE
Somos apaixonados pelo nosso país, pelas comunidades locais onde operamos e pelo que somos.
•
SUSTENTABILIDADE
Agimos e servimos de forma responsável e inclusiva, para um negócio mais sustentável e um futuro melhor.
•
INOVAÇÃO
Procuramos ser únicos e somos ágeis face ao mercado e aos desafios que nos rodeiam.
Trata-se de uma marca de comunicação transparente, bidirecional – top down e bottom up, impulsionadora de ideias e de iniciativas inovadoras, para pessoas reais. Foca-se no respeito e individualidade de cada um e, está alavancada na força e valores partilhados. Surge, porque acreditamos que é importante termos um propósito inspiracional e aspiracional.
O nosso foco reside na individualidade, carisma, valores, sonhos e paixões de cada pessoa e começa na estrutura da empresa.
O processo começa com um trabalho permanente junto de Escolas, Faculdades de topo de Hotelaria e Gestão e demais instituições de ensino com a promoção da nossa marca empregadora em feiras e iniciativas de emprego.
Os estagiários são o futuro e nossos embaixadores de excelência.
Um processo de acolhimento e Onboarding sólido e estruturado é um cartão de visita fundamental que permite ultrapassar as dúvidas e inseguranças iniciais e lançar as bases para um futuro desempenho bem sucedido.
Queremos promover uma cultura de partilha e de bem estar, disponibilizando ofertas e iniciativas adaptadas às tendências atuais para que os nossos colaboradores possam usufruir, individualmente ou junto de quem lhes é próximo, de momentos e experiências by Real Hotels Group.
Cresce connosco, como?
Com mobilidade geográfica, funcional, abraçando de novas oportunidade de emprego internas, experienciando realidades distintas de outras áreas de trabalho, focando no alcançar dos objetivos de desempenho estabelecidos por semestre e no desenvolvimento das tuas competências e, numa cultura de mérito como a nossa, estarás ao leme da construção da tua carreia.
Investe na tua formação e na melhoria das tuas capacidades técnicas e comportamentais e essa será uma das premissas mais valiosas para a tua própria competitividade, bem como, para a competitividade do Real Hotels Group, visto que, a qualidade do nosso capital humano é fator chave do sucesso do nosso serviço e do nosso negócio como um todo.
Celebremos os pequenos sucessos e conquistas do dia-a-dia e as importantes vitórias que a todos nos orgulham.
Celebremos cada efeméride individual, de equipa ou festiva.
Celebremos juntos, em equipa. Os sorrisos e as alegrias partilhadas a todos une, a todos contagia.
Reconhecemos com seriedade os inúmeros desafios atuais e para darmos a melhor resposta num mundo em mudança precisamos de nos adaptar e olhar os próximos anos como uma oportunidade de regenerar o setor do Turismo e o nosso negócio. Os pequenos gestos de todos sem dúvida serão decisivos para fazer toda a diferença.
